Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete při používání našich služeb YOMOTION.

Správcem osobních údajů je provozovatel platformy YOMOTION. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše služby.

2. Jaké údaje sbíráme

Při registraci k našim službám můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Informace o vašich zkušenostech s jógou
• Vaše cíle a očekávání od programu
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém)
• Údaje o používání webu (navštívené stránky, čas strávený na webu)

Všechny údaje sbíráme pouze s vaším výslovným souhlasem a pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb.

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování přístupu k online lekcím a vzdělávacím materiálům
• Komunikace s vámi ohledně vašeho účtu a poskytovaných služeb
• Zasílání informací o nových lekcích, výzvách a komunitních aktivitách
• Zlepšování kvality našich služeb a personalizace obsahu
• Technická podpora a řešení problémů
• Analýza využívání webových stránek pro optimalizaci uživatelského zážitku
• Plnění právních povinností

Zpracování osobních údajů probíhá na základě vašeho souhlasu, plnění smlouvy nebo oprávněného zájmu správce.

4. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Po dobu trvání vašeho členství v YOMOTION komunitě
• Po dobu stanovenou zákonem pro účetní a daňové doklady (minimálně 5 let)
• Po dobu nutnou pro vyřízení reklamací a sporů
• Do odvolání souhlasu se zpracováním pro marketingové účely

Po uplynutí doby uchovávání budou vaše osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

5. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani je jinak nezpřístupňujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Technickými poskytovateli služeb (hosting, e-mailové služby) – pouze v nezbytném rozsahu
• Zpracovateli plateb při finanční transakci
• Orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti

Všichni naši smluvní partneři jsou povinni dodržovat stejné standardy ochrany osobních údajů jako my.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo získat informace o zpracování vašich osobních údajů
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz: Za určitých okolností můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání vašich údajů jinému správci
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas: Kdykoliv můžete odvolat souhlas se zpracováním pro marketingové účely
• Právo podat stížnost: Můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu.

7. Zabezpečení osobních údajů

Bereme bezpečnost vašich osobních údajů velmi vážně. Implementovali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním:

• Šifrování dat pomocí SSL/TLS protokolu
• Pravidelné bezpečnostní audity systémů
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Zálohovací systémy pro prevenci ztráty dat

Přestože používáme všechna rozumná opatření, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost dat přenášených přes internet.

8. Cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies a podobné sledovací technologie ke zlepšení uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich zásadách používání cookies.

Máte možnost nastavit svůj prohlížeč tak, aby cookies odmítal nebo vás informoval o jejich použití. Některé funkce webu však nemusí bez cookies správně fungovat.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našem webu.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.

10. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoliv otázky ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu zpracování vašich údajů, můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu.

Veškeré dotazy a žádosti týkající se ochrany osobních údajů budou vyřízeny do 30 dnů od obdržení.